Quatre résidences pour personnes âgées de Sorel-Tracy sont reconnues par la FADOQ

Par Hélène Goulet

La FADOQ Richelieu-Yamaska a remis cette semaine quatre certificats à des résidences pour personnes âgées de Sorel-Tracy en reconnaissance de la qualité de vie qu’elles offrent à leurs résidents. Il s’agit de la Résidence d’Angoulême, opérée par Élaine Soulières et Pierre Picard, la Résidence du Parc, opérée par Nicole Tétreault, la Résidence Marie-Chantal, opérée par Louis-Philippe Péloquin, ainsi que la Résidence du Domaine du Château Langelier, opérée par Suzie Richard et Michel Langelier.

De gauche à droite, Claude Leblanc, Michel Langelier et Suzie Richard (Château Langelier), Serge Péloquin, Nicole Tétreault (Résidence du Parc), Louis-Philippe Péloquin (Résidence Marie-Chantal) et Pierre Picard (Résidence d’Angoulême).

Selon le directeur général de la FADOQ Richelieu-Yamaska, Claude Leblanc, ces reconnaissances ont été établies dans le cadre d’un nouveau programme Qualité Logi-être de l’organisme, lancé il y a un an. « L’engagement volontaire de ces propriétaires mérite d’être souligné de façon spéciale. Leur désir et celui de leur personnel est de continuellement travailler à augmenter la qualité de vie de leurs résidents », a-t-il fait valoir. Les certificats qui ont été remis attestent de leur participation au programme pour une période de trois ans et de leur engagement en faveur de la qualité de vie des aînés en résidences privées.

« Au Québec, il existe déjà des programmes de certification qui concernent les immeubles. Nous, à la Fadoq, nous quantifions la qualité de vie des résidents », a déclaré M. Leblanc.

Les résidences s’inscrivent volontairement. Mme Denise St-Pierre, coordonnatrice régionale du programme, et son équipe de bénévoles, procèdent alors à une évaluation par le biais de questionnaires qui s’adressent autant aux propriétaires qu’aux résidents. Les commentaires des résidents sont recueillis de façon anonyme et confidentielle. Cela leur permet de s’exprimer librement sur l’offre de services et leur condition de vie qui se rapportent à l’identité, l’intimité, la sécurité, le confort et la participation (activités offertes).

Pour le propriétaire, on s’assure de la qualité de l’accueil: à titre d’exemple, est-ce que le logement est peinturé à chaque arrivée d’un nouveau résident ? On évalue ainsi le document d’accueil qui est remis à ce dernier.

Selon M. Leblanc, le taux de satisfaction des résidents habitant les quatre résidences nommées ci-dessus est de 98 %, ce qui est énorme, a-t-il fait valoir. Mme St-Pierre, de son côté, s’est réjouie du fait que les résidences reconnues soient de type différent, mais complémentaire. « Les gens ici sont très bien servis », croit-elle.

Avec l’obtention d’une reconnaissance, ces résidences auront le privilège d’être publicisées dans le bottin de la Fadoq Richelieu-Yamaska et sur le site web www.fadoqry.ca. L’organisme espère guider les aînés, les proches aidants et les intervenants dans leur décision quand vient le temps de choisir une résidence privée.

Enfin, le Programme Logi-être de la Fadoq s’inscrit de façon plus large dans le contexte général du sort des personnes vieillissantes, souvent aux prises avec la pauvreté, l’isolement, la marginalisation et la souffrance. « L’isolement et la souffrance ne sont pas plus acceptables à 85 ans qu’à 35. L’abus financier, physique et psychologique non plus », a récemment déclaré le président du Réseau Fadoq, Maurice Dupont.

Rappelons que le Réseau Fadoq a pour mission de regrouper les personnes de 50 ans et plus et de les représenter devant les instances nécessitant la reconnaissance de leurs droits et de leurs besoins. Il a également comme mission d’organiser des activités et d’offrir des programmes ainsi que des services répondant à leurs besoins. Le Réseau Fadoq compte quelque 275 000 membres à travers le Québec et 20 000 membres dans la région Richelieu-Yamaska.

Résidence du Parc+

Nicole Tétreault, propriétaire de la Résidence du Parc, entourée de Claude Leblanc et du maire de Sorel-Tracy, Serge Péloquin

Résidence d’Angoulême

Pierre Picard, propriétaire de la Résidence d’Angoulême, entouré de Claude Leblanc et du maire de Sorel-Tracy, Serge Péloquin

Château Langelier

Michel Langelier et Suzie Richard, de la Résidence du Domaine du Château Langelier, entourés de Claude Leblanc et du maire de Sorel-Tracy, Serge Péloquin

Résidence Marie-Chantal

Louis-Philippe Péloquin, propriétaire de la Résidence Marie-Chantal, en compagnie de Claude Leblanc et de Serge Péloquin

Reconnaissance à Contrecoeur

À Contrecoeur, deux résidences ont été reconnues dans le cadre du programme Qualité Logi-être de la Fadoq Richelieu Yamaska. Il s’agit de la résidence L’Autre Jeunesse, opérée par Dominique Leclair et Éric Tessier, ainsi que la résidence Le Palais des Beaux Jours, opérée par Ginette Dupont et Raymond Lavoie.

Armand Lussier, président de la FADOQ Région Richelieu-Yamaska, Dominique Leclair et à l’arrière Éric Tessier (propriétaire de la résidence L’Autre Jeunesse), Ginette Dupont et Raymond Lavoie ( propriétaire de la résidence Palais des Beaux Jours) à l’arrière Serge Benoit, président du club FADOQ de Contrecoeur et Mme Suzanne Dansereau, mairesse.

Palais des Beaux Jours

Résidence L’Autre Jeunesse